miércoles, 1 de octubre de 2008

3.3 Sistemas de Información puntos de venta

Sistemas de puntos de venta

Sistemas TPS recoge y almacena datos sobre las transacciones que realiza la empresa. En general, interviene en la transacción generando los documentos que la validan. En ocasiones, controla decisiones necesarias para completar la transacción (verificar crédito, por ejemplo).



Los TPS se diseñan en base a las especificaciones detalladas de cómo ha de desarrollarse la transacción y qué datos han de ser registrados conforme a los criterios de la empresa que los implementa.



Las ventajas se concentran con el control de inventarios y la captura más eficiente de precios, los sistemas de este tipo podrían verificar y corregir transacciones, dando al instante reportes de venta. Lo anterior facilita el seguimiento y el cambio de precios, al enviar mensajes internos al establecimiento, evaluar personal y utilidades, y almacenar grandes bases de datos, lo que da por resultado una disminución considerable en los costos operativos.



Otra ventaja es que se puede seguir las tendencias de consumo de nuestros compradores, creando un perfil personalizado de cada uno que mida la frecuencia, gustos, ingreso, etc y se almacene en una base de datos del consumidor.



Ejemplos de sistemas de puntos de venta:

Marketing y Ventas:Gestión de ventas,Control de promociones,fijación de precios,Nuevos productos.


Producción y logistica:Programación de producción,Compras,Distribución,Control de calidad, Recepción de pedidos


Contabilidad y Finanzas:Contabilidad, Facturación, Costos, Control de caja,Inversiones.


Recursos Humanos:Nominas,Entrenamiento/formación,Vacaciones


2 comentarios:

Pamela dijo...

Faltaron los elementos de los puntos de venta.

Estos son los componentes de un punto de venta:
• Software de Punto de Venta: este es el sistema encargado de realizar todo el proceso de venta desde la captura de los productos en su base de datos, lectura de la información mediante dispositivos externos, emisión de comprobantes de compra, emisión de reportes mensuales, entre otras.
• Escáneres: interpreta la información codificada en un código de barra y transformarla en información que la computadora puede procesar.
• Impresora de recibos: encargado de emitir comprobantes de ventas, Boucher y reportes como los de corte de caja y más.
• Monitor Touch-Screen: permite al usuario interactuar visualmente con la computadora, siguiendo procesos necesarios para completar una venta o introducir información al sistema.
• Lectores de Banda Magnética: las tarjetas son muy utilizadas hoy en día por bancos, tiendas, etc. Este accesorio sirve para convertir la información codificada en la banda magnética y así transformarla en información útil para el sistema y afectar una base de datos en común (descontar montos de la tarjeta, agregar saldo en tarjetas, etc.).
• Gabinete CPU: parte central donde va integrado el sistema operativo.

mora dijo...

Un sistema se compone de hardware y software (sistema operativo y programa de gestión).

Software

El cerebro de un sistema TPV es su programa de gestión o software. Puede ser:
• A medida: Son más específicos para cada empresa.
• Comerciales: Dentro de este grupo pueden estar predefinidos para tiendas de ropa, hostelería, ferretería, farmacia, videoclubes o TPV de carácter general.

Hardware

Los elementos hardware imprescindibles de un TPV actual son los siguientes:
• Compacto
• Monitor
• Teclado
• Impresora
• Cajón portamonedas